Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel
Hier stellen Auszubildende des Bildungsgangs 'Kaufleute im Einzelhandel' ihr Berufsfeld vor.
Profil des Bildungsganges
Am Berufskolleg Kaufmannsschule werden der zweijährige Ausbildungsberuf „Verkäufer/-in“ sowie der dreijährige Ausbildungsberuf „Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel“ angeboten. Hierbei handelt es sich um eine Ausbildung mit Durchstieg. Das heißt, wenn nicht von Anfang an ein dreijähriger Vertrag zur/zum „Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel“ abgeschlossen wurde, kann nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung zum/zur „Verkäufer/-in“ die Ausbildung in einem weiteren Jahr als „Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel“ fortgesetzt werden.
Die Tätigkeit der Auszubildenden umfasst die Bereiche Warenbeschaffung, Lagerung, Bestückung der Regale, Beratung und Verkauf der Ware an den Endverbraucher sowie das Kassieren.
Inhalte des Ausbildungsberufes Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel
Der Lehrplan für die schulische Ausbildung orientiert sich durch die Einführung von Lernfeldern an den typischen Geschäfts- und Arbeitsprozessen, die in einem Betrieb ablaufen. Dabei werden in den drei Ausbildungsjahren die nachfolgend aufgeführten Lernfelder in der Berufsschule vermittelt:
Lernfelder mit den inhaltliche Schwerpunkten im:
1. Ausbildungsjahr:
- Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
- Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
- Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
- Waren präsentieren
- Werben und den Verkauf fördern
2. Ausbildungsjahr
- Waren beschaffen
- Waren annehmen, lagern und pflegen
- Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
- Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
- Besondere Verkaufssituationen bewältigen
3. Ausbildungsjahr
- Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern
- Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden
- Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen
- Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln
Die mit den Lernfeldern verbundenen Lerninhalte werden in den Unterrichtsfächern des
berufsbezogenen Bereichs mit
- Kundenkommunikation und Service
- Warenbezogene Prozesse
- Wirtschafts- und Sozialprozesse
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Datenverarbeitung
- Englisch
sowie dem
berufsübergreifenden Bereich mit
- Deutsch/Kommunikation
- Religionslehre
- Sport/Gesundheitsförderung
- Politik/Gesellschaftslehre
vermittelt.
Zusatzqualifikationen an der Berufsschule
Um die berufliche Handlungsfähigkeit der Auszubildenden zu fördern, wird an der Kaufmannsschule die Möglichkeit des Erwerbs von Zusatzqualifikationen angeboten. Im fremdsprachlichen Unterricht können die Auszubildenden ein KMK-Sprachenzertifikat erwerben, welches auf die Zertifizierung von berufstypischen und notwendigen, fachbezogenen Fremdsprachenkenntnissen abzielt. Außerdem besteht je nach schulischer Vorbildung die Möglichkeit, die FOR-Reife oder durch weitere Kurse und eine zusätzliche Abschlussprüfung während der dreijährigen Ausbildung die Fachhochschulreife zu erlangen.
Abschlussprüfungen
Die folgende Übersicht bezieht sich auf Prüfungen nach der neuen Ausbildungsverordnung für Kaufleute im Einzelhandel, die zum 1. August 2017 in Kraft tritt. Sie gilt folglich für alle Auszubildenden, die mit dem Ausbildungsjahr 2017/18 ihre Ausbildung beginnen.
Teil 1 der Abschluss- prüfung | Prüfungsbereich Verkauf und Werbemaßnahmen vorher Marketing Schriftliche Aufgabenstellungen (90 Minuten) | Prüfungsbereich Warenwirtschaft und Kalkulation vorher Rechnungswesen Schriftliche Aufgabenstellungen (60 Minuten) | Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde Schriftliche Aufgabenstellungen (60 Minuten) | |
|---|---|---|---|---|
| 35% | 15% | 10% | 10% | |
Teil 2 der Abschluss- prüfung | Prüfungsbereich Geschäftsprozesse im Einzelhandel Schriftliche Aufgabenstellungen (120 Minuten) vorher 105 Minuten | Prüfungsbereich Fachgespräch in der Wahlqualifikation Fallbezogenes Fachgespräch (20 Minuten) Wahlbereiche KiE: Auswahl 3 aus 8 Modulen:
| ||
| 65% | 25% | 40% | ||
Bestehens- regelung mit Sperr- fach | Gesamtergebnis von Teil 1 und 2 mit mindestens „ausreichend“, Geschäftsprozesse im Einzelhandel mit mindestens „ausreichend“ und Fachgespräch in der Wahlqualifikation mit mindestens „ausreichend“. | |||
Weitere Details zur Zwischen- und Abschlussprüfung erhalten Sie von der Industrie- und Handelskammer Mittlerer Niederrhein.
Haben Sie weitere Fragen oder wünschen Sie mehr Informationen?
Dann wenden Sie sich an die zuständige Leiterin der Abteilung Handel und Logistik:
Telefon: 02151-72 99 3-0
Telefax: 02151-72 99 3-25
E-Mail: Andrea.Berx(at)bkkms.de
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Rückfragen zur Verfügung.
